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Politica di cancellazione

Diritto di recesso per i consumatori
(Per "consumatore" si intende qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico che, in misura preponderante, non può essere attribuito alle sue attività commerciali o professionali indipendenti).

Istruzioni per la revoca

Diritto di revoca
Avete il diritto di revocare il presente contratto entro 14 giorni senza specificarne i motivi.
Il periodo di revoca è di 14 giorni con effetto dal giorno,

  • in cui voi o un terzo da voi nominato, che non sia il vettore, avete preso possesso dei prodotti, a condizione che abbiate ordinato uno o più prodotti nell'ambito di un ordine standard e che questo/i prodotto/i sia/siano consegnato/i in modo uniforme;
  • in cui voi o un terzo da voi nominato, che non sia il vettore, avete preso possesso dell'ultimo prodotto, a condizione che abbiate ordinato diversi prodotti nell'ambito di un ordine standard e che tali prodotti siano consegnati separatamente;
  • in cui voi o un terzo da voi nominato, che non sia il vettore, abbiate preso possesso dell'ultima consegna parziale o dell'ultima unità, a condizione che abbiate ordinato un prodotto che viene consegnato in più consegne parziali o unità;
  • in cui voi o un terzo da voi nominato, che non sia il vettore, avete preso possesso del primo prodotto, a condizione che i prodotti per la consegna regolare siano consegnati in un periodo specifico nell'ambito di una consegna.

Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informarci (ASK DG SRL, Unitatii 3/25, 077015 Balotesti, Ilfov, Romania, numero di telefono: +40 771 019 749, indirizzo e-mail: [email protected]) mediante una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera inviata per posta o un'e-mail) della sua decisione di recedere dal presente contratto. A tal fine è possibile utilizzare il modello di modulo di recesso allegato, che tuttavia non è obbligatorio.

Potete anche compilare e inviare elettronicamente il modulo di revoca esemplare o un'altra dichiarazione chiara sul nostro sito web (https://wellnessist.com). Se utilizzate questa opzione, vi invieremo immediatamente una conferma (ad esempio via e-mail) della ricezione di tale revoca.

Al fine di salvaguardare il periodo di revoca, è sufficiente che l'utente invii la notifica dell'esercizio del diritto di revoca prima della scadenza del periodo di revoca.

Conseguenze della revoca

In caso di revoca del presente contratto, vi rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da voi, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dal fatto che avete scelto una forma di consegna diversa da quella standard più ragionevole da noi offerta), immediatamente e al più tardi entro 14 giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica di revoca del contratto da parte vostra. Per questo rimborso utilizziamo lo stesso mezzo di pagamento che avevate originariamente utilizzato durante la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con voi; non vi sarà addebitata alcuna spesa dovuta a questo rimborso.

Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando i prodotti non ci saranno restituiti o fino a quando non avrete fornito la prova di averci rispedito i prodotti, a seconda di quale dei due eventi si verifichi per primo.

Dovete restituirci o trasferire i prodotti immediatamente e, in ogni caso, al più tardi entro 14 giorni dal giorno in cui ci avete informato della revoca del contratto. Il termine viene mantenuto se si inviano i prodotti prima della scadenza del termine di 14 giorni.

I costi diretti della restituzione dei prodotti sono a carico del cliente.

Il Cliente è tenuto a pagare l'eventuale deprezzamento dei prodotti solo se tale deprezzamento può essere attribuito a una manipolazione con il Cliente non necessaria per verificare le condizioni, le caratteristiche e la funzionalità dei prodotti.

Criteri di esclusione o di scadenza

Il diritto di revoca non è disponibile per i contratti

  • per la consegna di prodotti che non sono prefabbricati e per la cui fabbricazione è importante una selezione o una stipulazione individuale da parte del consumatore o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore;
  • per la consegna di prodotti che possono deteriorarsi rapidamente o la cui data di scadenza verrebbe superata rapidamente;
  • per la consegna di bevande alcoliche, il cui prezzo è stato concordato al momento della stipula del contratto, che tuttavia può essere consegnato non prima di 30 giorni dalla stipula del contratto e il cui valore attuale dipende dalle fluttuazioni del mercato, sulle quali l'imprenditore non ha alcuna influenza;
  • per la consegna di giornali, periodici o riviste, ad eccezione dei contratti di abbonamento.

Il diritto di revoca si estingue prematuramente in caso di contratti

  • per la consegna di prodotti sigillati, che non possono essere restituiti per motivi di tutela della salute o di igiene se il loro sigillo è stato rimosso dopo la consegna;
  • per la consegna di prodotti che, a causa del loro stato, sono stati mescolati in modo inseparabile con altre merci dopo la consegna;
  • per la consegna di registrazioni audio o video o di software informatici in un pacchetto sigillato se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna.

Modello - modulo di revoca

(Se desiderate revocare il contratto, compilate questo modulo e rispeditecelo).

  • A ASK DG SRL, Unitatii 3/25, 077015 Balotesti, Ilfov, Romania, indirizzo e-mail: [email protected] :
  • Io/noi (*) con la presente revoca il contratto da me/noi (*) concluso per l'acquisto dei seguenti prodotti (*)/
    la fornitura del seguente servizio (*)
  • Ordinato il (*)/ ricevuto il (*)
  • Nome del/i consumatore/i
  • Indirizzo del/i consumatore/i
  • Firma del/i consumatore/i (solo in caso di notifica su carta)
  • Data
  • (*) Cancellare l'opzione errata.

Widerrufsrecht für Verbraucher
(Verbraucher è jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können).

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag,

- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert wird bzw. werden;

- a dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden;

- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine Ware bestellt haben, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird;

- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern im Rahmen einer Bestellung Waren zur regelmäßigen Lieferung über einen festgelegten Zeitraum hinweg geliefert werden.

Per far valere il proprio diritto di recesso, è necessario rivolgersi a noi (Wellnessist GmbH, Neuöttinger Straße 33, 84503 Altötting, tel.: +49 8671 507 84 86, E-Mail-Adresse: [email protected]) tramite una comunicazione esplicita (ad esempio una lettera o un'e-mail) in merito alla sua decisione di ampliare il suo diritto di recesso. È possibile utilizzare il modulo Muster-Widerrufsformular, che non è ancora stato approvato.

È possibile utilizzare la Muster-Widerrufsformular o un'altra specifica descrizione anche sul nostro sito web (https://wellnessist.com) in modo elettronico. Se desiderate usufruire di questa possibilità, vi invieremo in qualsiasi momento (ad esempio via e-mail) una lettera di risposta sull'arrivo di uno dei nostri servizi.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Se Lei si occupa della cancellazione di questo contratto, noi Le forniamo tutte le Zahlungen, che noi da Ihnen abbiamo consegnato, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Per questa Rückzahlung utilizziamo un'ampia gamma di prodotti, che Lei ha scelto di utilizzare per la sua transazione, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Possiamo aumentare l'importo dell'addebito, se vogliamo che i nostri beni vengano ritirati, o se Lei desidera che il suo cliente non si accorga che i suoi beni sono stati ritirati, ma che il suo cliente ha bisogno di un'autorizzazione, a prescindere dal fatto che si tratti di uno dei primi tempi.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.

Si tratta di costi non monetari per il rimborso delle spese.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss- bzw. Erlöschensgründe

Il Widerrufsrecht non si applica ai Verträgen.

- zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
- per l'offerta di beni, che possono essere rapidamente eliminati o il cui termine di scadenza deve essere rapidamente cancellato;
- zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Influss hat;
- per la pubblicazione di riviste, giornali o illustrazioni con l'ausilio di lettere di accompagnamento.

Il Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen

- zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
- zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;
- per la fornitura di software audio o video o di computer in una confezione di versione, se la versione viene effettuata dopo la consegna.

Muster-Widerrufsformular

(Se desiderate ricevere un messaggio più ampio, compilate il modulo e inviatelo a destinazione).

- An Wellnessist GmbH, Neuöttinger Straße 33, 84503 Altötting, Indirizzo e-mail: [email protected] :

- Hiermit widerrufe(n) ich/ wir (*) den von mir/ uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/
l'ottenimento della seguente strategia (*)

- Venduto il (*)/venduto il (*)

- Nome del/dei Verbraucher(s)
- Anschrift des/ der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/ der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Dato

(*) Unzutreffendes streichen.