Prawo konsumentów do odstąpienia od umowy
("Konsumentem" jest każda osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej, której w przeważającym zakresie nie można przypisać ani jej działalności gospodarczej, ani niezależnej działalności zawodowej).

Instrukcje dotyczące odwołania

Prawo do odwołania
Użytkownik ma prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyn.
Okres odwołania wynosi 14 dni ze skutkiem od tego dnia,

• w którym użytkownik lub osoba trzecia wyznaczona przez użytkownika, która nie jest przewoźnikiem, weszła w posiadanie produktów, pod warunkiem, że użytkownik zamówił jeden lub więcej produktów w ramach standardowego zamówienia, a produkt/produkty te są dostarczane w sposób jednolity;
• w którym użytkownik lub wyznaczona przez niego osoba trzecia, która nie jest przewoźnikiem, weszła w posiadanie ostatniego produktu, pod warunkiem, że użytkownik zamówił kilka produktów w ramach standardowego zamówienia i produkty te są dostarczane oddzielnie;
• w którym użytkownik lub wyznaczona przez niego osoba trzecia, która nie jest przewoźnikiem, weszła w posiadanie ostatniej części dostawy lub ostatniej jednostki, pod warunkiem, że użytkownik zamówił produkt, który jest dostarczany w kilku częściach lub jednostkach;
• w którym użytkownik lub osoba trzecia wyznaczona przez użytkownika, która nie jest przewoźnikiem, weszła w posiadanie pierwszego produktu, pod warunkiem że produkty w ramach regularnej dostawy są dostarczane w określonym czasie w ramach dostawy.

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, należy poinformować nas (ASK DG SRL, Unitatii 3/25, 077015 Balotesti, Ilfov, Rumunia, numer telefonu: +40 771 019 749, adres e-mail: [email protected]) w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą lub wiadomość e-mail) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy. W tym celu można skorzystać z załączonego wzoru formularza odstąpienia od umowy, co jednak nie jest obowiązkowe.

Można również elektronicznie wypełnić i wysłać wzór formularza odstąpienia od umowy lub inne wyraźne oświadczenie na naszej stronie internetowej (https://wellnessist.com). Jeśli skorzystasz z tej opcji, niezwłocznie prześlemy Ci potwierdzenie (np. pocztą elektroniczną) otrzymania takiej rezygnacji.

W celu zachowania okresu odwołania wystarczy wysłać powiadomienie o skorzystaniu z prawa do odwołania przed upływem okresu odwołania.

Konsekwencje cofnięcia zezwolenia

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Ciebie sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób dostawy oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym otrzymaliśmy od Ciebie powiadomienie o odstąpieniu od niniejszej umowy. W celu dokonania zwrotu płatności użyjemy tych samych sposobów płatności, które zostały użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej; użytkownik nie zostanie obciążony żadnymi opłatami w związku z tym zwrotem.

Możemy odmówić zwrotu do czasu zwrotu produktów do nas lub do czasu dostarczenia przez użytkownika dowodu odesłania produktów do nas, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.

Użytkownik musi zwrócić lub przekazać nam produkty niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym poinformował nas o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin zostaje zachowany, jeśli użytkownik wyśle produkty przed upływem 14-dniowego terminu.

Użytkownik ponosi bezpośrednie koszty zwrotu produktów.

Użytkownik jest zobowiązany do pokrycia kosztów obniżenia wartości produktów wyłącznie w przypadku, gdy obniżenie to można przypisać jakiemukolwiek kontaktowi z użytkownikiem, który nie był konieczny do sprawdzenia stanu, cech i funkcjonalności produktów.

Kryteria wykluczenia lub wygaśnięcia

Prawo do odstąpienia od umowy nie jest dostępne w przypadku umów

• w przypadku dostawy produktów, które nie są prefabrykowane i dla których produkcji ważny jest indywidualny wybór lub zastrzeżenie konsumenta lub które są wyraźnie dostosowane do osobistych wymagań konsumenta;
• na dostawę produktów, które mogą się szybko zepsuć lub których data przydatności do spożycia zostałaby szybko przekroczona;
• za dostawę napojów alkoholowych, których cena została uzgodniona przy zawarciu umowy, które jednak mogą być dostarczone najwcześniej 30 dni po zawarciu umowy i których aktualna wartość zależy od wahań na rynku, na które przedsiębiorca nie ma wpływu;
• na dostawę gazet, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umów o prenumeratę.

Prawo do odstąpienia wygasa przedwcześnie w przypadku umów

• za dostawę zapieczętowanych produktów, które nie nadają się do zwrotu ze względu na ochronę zdrowia lub higienę, jeżeli ich pieczęć została usunięta po dostawie;
• za dostawę produktów, jeśli zostały one nierozłącznie zmieszane z innymi towarami po dostawie, ze względu na ich stan;
• za dostawę nagrań dźwiękowych lub wideo lub oprogramowania komputerowego w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli pieczęć została usunięta po dostawie.

Wzór - formularz odwołania

(Jeśli chcesz odstąpić od umowy, wypełnij ten formularz i odeślij go do nas).

• Do ASK DG SRL, Unitatii 3/25, 077015 Balotesti, Ilfov, Rumunia, adres e-mail: [email protected]
• Ja/My (*) niniejszym odstępuję/odstępujemy (*) od zawartej przeze mnie/nas (*) umowy dotyczącej zakupu następujących produktów (*)/
  świadczenie następującej usługi (*)
• Zamówiono w dniu (*)/ otrzymano w dniu (*)
• Imię i nazwisko konsumenta(-ów)
• Adres konsumenta(-ów)
• Podpis konsumenta(-ów) (tylko w przypadku powiadomienia na papierze)
• Data
• (*) Przekreśl nieprawidłową opcję.

Widerrufsrecht für Verbraucher
(Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können).

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Użytkownik ma prawo w ciągu 14 dni, bez konieczności uzyskania zgody od osób trzecich, wypowiedzieć umowę.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag,

- an dem Sie or ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert wird bzw werden;

- an dem Sie or ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden;

- an dem Sie or ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine Ware bestellt haben, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird;

- an dem Sie or ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern im Rahmen einer Bestellung Waren zur regelmäßigen Lieferung über einen festgelegten Zeitraum hinweg geliefert werden.

W celu zapewnienia przestrzegania prawa, prosimy o kontakt z nami (Wellnessist GmbH, Neuöttinger Straße 33, 84503 Altötting, tel. +48 8671 507 84 86, e-mail: +49 8671 507 84 86, E-Mail-Adresse: [email protected]) poprzez przesłanie stosownego powiadomienia (np. pocztą tradycyjną lub pocztą elektroniczną) o swoim zamiarze zawarcia niniejszej umowy. Można również użyć odpowiedniego formularza Muster-Widerrufs, który nie został jeszcze opisany.

Użytkownik może skorzystać z formularza Muster-Widerrufs lub innej informacji na swojej stronie internetowej (https://wellnessist.com) w sposób elektroniczny. Prosimy o skorzystanie z tej możliwości, abyśmy mogli bezzwłocznie (np. za pośrednictwem poczty elektronicznej) przesłać najlepsze informacje na temat uruchomienia jednego z tych Widerrufów.

Zgodnie z życzeniem Widerrufsfrist, należy zwrócić uwagę na fakt, że nie otrzymali oni powiadomienia o złożeniu wniosku o odszkodowanie z tytułu Widerrufsrechts przed Ablauf der Widerrufsfrist.

Folgen des Widerrufs

W przypadku, gdy Klient zaakceptuje niniejszą Umowę, przekażemy mu wszystkie płatności, które od niego otrzymaliśmy, łącznie z kosztami dostawy (z uwzględnieniem dodatkowych kosztów, które zostaną poniesione, jeśli Klient zdecyduje się na inną formę dostawy niż zamówiona przez nas, najtańsza standardowa dostawa), bez ograniczeń i najpóźniej w ciągu 14 dni od daty otrzymania powiadomienia o zaakceptowaniu przez nas niniejszej Umowy. W celu dokonania przelewu zwrotnego użyjemy innych środków płatniczych, które zostały dostarczone przez Klienta w związku z transakcją zwrotną; w żadnym wypadku nie zostaną one przekazane Klientowi w związku z przelewem zwrotnym.

Rückzahlung może ulec zmniejszeniu, jeśli nasze towary zostaną ponownie dostarczone lub jeśli otrzymamy wiadomość, że towary zostały dostarczone, w zależności od tego, jaki jest najbliższy termin.

W każdym przypadku najpóźniej do 14 dni przed terminem, w którym skontaktują się Państwo z nami w celu uzyskania informacji o naruszeniu warunków umowy, mogą oni bezzwłocznie skontaktować się z nami lub przekazać nam swoje dane. W przypadku nieobecności użytkownika przed upływem 14-dniowego okresu rozliczeniowego, okres ten ulega przedłużeniu.

Obejmują one niezmienne koszty zwrotu kosztów.

W celu uzyskania stałego negatywnego wpływu na Waren należy zwrócić się tylko wtedy, gdy taki negatywny wpływ nie jest konieczny w związku z naruszeniem właściwości, cech i funkcji Waren.

Ausschluss- bzw. Erlöschensgründe

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen

- w celu dostarczania towarów, które nie zostały jeszcze dostarczone, a dla których sprzedaży konieczny jest indywidualny wybór lub najlepsze dopasowanie przez Nabywcę lub które nie mają związku z osobistymi potrzebami Nabywcy;
- zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
- zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;
- zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen

- W przypadku, gdy w świetle przepisów dotyczących ochrony zdrowia lub higieny nie jest możliwe uzyskanie zwrotu towaru, a jego zwrot nastąpił po upływie terminu dostawy, nie jest to dozwolone;
- w celu dostarczenia materiałów eksploatacyjnych, jeżeli po dostarczeniu materiałów eksploatacyjnych, z uwagi na ich charakter, nie zostaną one połączone z innymi materiałami eksploatacyjnymi;
- w celu dostarczenia ton- lub wideo-nagrań lub oprogramowania komputerowego w wersjonowanym opakowaniu, jeśli wersja po dostarczeniu zostanie usunięta.

Muster-Widerrufsformular

(Jeśli chcesz uzyskać więcej informacji, wypełnij ten formularz i wyślij go do nas).

- An Wellnessist GmbH, Neuöttinger Straße 33, 84503 Altötting, adres e-mail: [email protected] :

- Hiermit widerrufe(n) ich/ wir (*) den von mir/ uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/
die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

- Bestellt am (*)/ erhalten am (*)

- Name des/ der Verbraucher(s)
- Anschrift des/ der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/ der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum

(*) Unzutreffendes streichen.